エンスカイショップからメールが届かない

など、エンスカイショップからメールが届かない場合の対処方法について、紹介いたします。

メールが届かない原因と対処方法

メールが届かない原因は以下４つとなりますので、対応をお願いいたします。

対処法：「アカウントページ → ご購入履歴一覧」ページで、ご注文明細をご確認ください。

対処法：「アカウントページ → 会員登録内容変更」ページで、
ご登録のメールアドレスをご確認の上、正しいアドレスに変更してください。

対処法：迷惑メールフォルダ等に届いていないかご確認ください。

対処法：「enskyshop.com」のドメインからメールを受信できるように設定してください。
メール受信許可の具体的な設定方法につきましてお使いの携帯電話会社にお問い合わせください。

登録メールアドレスを変更していただいた場合でも、すでに送信されたメールは再送されません。注文に関するメールは、アカウントページでも確認できますので、以下URLを参考にしてみてください。
参考エンスカイショップのご注文確認方法について

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